Garantie Ajustement

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Prenez les mesures de votre meuble sans risque ! Votre commande chez Pickawood est assurée avec le partenaire assureur "Signal-Iduna". Cette assurance prend en compte les dommages de transport et l'ajustement de votre meuble. Si vous constatez que le meuble ne peut pas être installé à l'endroit prévu, les éventuels frais de modification sont couverts jusqu'à 1500 €. Chaque client Pickawood profite de ce service car la garantie d'ajustement est automatiquement et gratuitement incluse dans chaque commande.

Foire aux questions

1. La garantie ajustement est-elle payante ?

Non, la garantie ajustement est un service gratuit offert par Pickawood.

2. Dois-je réserver la garantie ajustement en plus ?

La garantie ajustement est automatiquement incluse dans votre commande. Pickawood reste votre interlocuteur pour toutes les questions concernant la garantie.

3. Mon meuble ne peut pas être installé, que dois-je faire ?

Veuillez nous envoyer un message via le formulaire de réclamation avec des photos du meuble et du lieu de montage. Un conseiller du service après vente vous contactera dans les plus brefs délais.

4. Que couvre exactement la garantie ajustement ?

Si vous vous êtes trompé lors de la prise de mesures et que le meuble ne rentre pas dans l'espace qui lui est prévu (par exemple : niche, alcôve...), les frais de modification sont couverts jusqu'à 1500 €. Elle couvre également les dégâts de transport.

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Luka, Conseiller

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