Ihre Sicherheit bei Pickawood Österreich
Wir bei Pickawood Österreich möchten, dass Sie mit Ihren Möbeln vollkommen zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen folgende Garantien und Versicherungen an:
Wir bei Pickawood Österreich möchten, dass Sie mit Ihren Möbeln vollkommen zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen folgende Garantien und Versicherungen an:
Selber messen ohne Risiko! Ihre Bestellung bei Pickawood Österreich Deutschland ist durch die Signal-Iduna gegen Passschwierigkeiten und Messfehler versichert. Falls Sie merken, dass das Möbelstück nicht an den vorgesehenen Ort passt, werden etwaige Änderungskosten von bis zu 1.500,00 € übernommen. Jeder Kunde bei Pickawood Österreich Deutschland profitiert dabei von diesem kostenlosen Service, denn die Passgarantie ist automatisch bei jeder Bestellung inklusive.
Ihr neues Möbelstück ist auf dem Weg zu Ihnen optimal abgesichert. Unsere Transportversicherung schützt Ihre Bestellung vor möglichen Schäden während des Transports. Sollte doch einmal etwas passieren, sorgen wir dafür, dass es schnell und ohne zusätzliche Kosten für Sie behoben wird.
Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Möbel und geben Ihnen deshalb eine 5 Jahre Möbel-Garantie. Diese Garantie deckt mögliche Material- und Verarbeitungsfehler Ihres maßgefertigten Möbels ab und gilt ebenfalls für Beschläge. Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie Schäden ausschließt, die durch unsachgemäße Handhabung, Gewalteinwirkung von außen, Feuchtigkeit, oder unsachgemäße Lagerung entstanden sind.
Es besteht Versicherungsschutz für erhöhte Kosten, die durch ein falsches Aufmaß des Auftraggebers (Kunden) der Firma Pickawood GmbH entstehen. Nachdem nachgewiesen wurde, dass sich der Auftraggeber (Kunde) der Firma Pickawood GmbH vermessen hat und dadurch das produzierte Möbelstück nicht passt, ersetzt die SIGNAL IDUNA einmalig pro Auftrag die erforderlichen Mehrkosten, um das Möbelstück an das korrekte Maß anzupassen. Die maximale Entschädigung für diese Kosten ist auf das jeweilige Auftragsentgelt, maximal 1.500 EUR beschränkt. Reine Produktionsfehler des Herstellers sind nicht versichert.
Im Schadenfall durch falsches Aufmaß sind folgende Unterlagen einzureichen:
Nein, bei der Passgarantie handelt es sich um einen kostenlosen Service von Pickawood Österreich.
Die Passgarantie ist bei Ihrer Bestellung automatisch inklusive. Pickawood Österreich bleibt bei allen Belangen Ihr Ansprechpartner.
Unsere Mess- und Passgarantie deckt einmalig pro Auftrag alle Fälle ab in denen das von Ihnen bestellte Möbelstück nicht an den vorgesehenen Aufstellort passt. Dabei orientieren wir uns an den Außenmaßen. Wenn das Möbelstück beispielsweise nicht in die vorhergesehene Nische passt, sind Änderungskosten von bis zu 1.500 € abgedeckt.
Bitte schicken Sie uns über das Formular eine Nachricht inklusive Bilder des Möbels und des Aufbauorts. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Das bestellte Möbelstück passt nicht, wie vorgesehen, in die Nische oder unter die Decke? Das tut uns sehr leid. Damit wir Ihren Garantiefall so schnell wie möglich prüfen können, geben Sie in diesem Formular bitte Ihre Bestellnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung an. Aussagekräftige Bilder helfen, den Prozess zu beschleunigen. Wir melden uns innerhalb von fünf Werktagen bei Ihnen.
