Lieferung & Versand

Versandkosten

Pickawood liefert versandkostenfrei in die folgenden Länder: Deutschland (ausgenommen Inseln), Österreich, Schweiz (ab 500,00 SFr.), Frankreich und Großbritannien. Die Lieferkosten in das weitere europäische Ausland können Sie im Warenkorb einsehen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können, je nach Material und Produkt, variieren. Die aktuelle Lieferzeit ist im Konfigurator oder bei der Bestellung im Warenkorb ersichtlich. Bei Feiertagen (Ostern, Weihnachten) oder bei Sonderwünschen kann sich die Lieferzeit um zwei bis vier Wochen verlängern.

Zustellung

Bestellungen innerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz werden bis zum Verwendungsort (Inseln ausgenommen) geliefert. In allen anderen Ländern erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante, sofern nicht anders angegeben.

Die Zustellung erfolgt mit unserem Partner DHL und dessen 2-Mann-Handling. Sobald Ihre Bestellung in einer Verteilungsstelle  eingegangen ist, können Sie per Sendungsverfolgung den aktuellen Stand der Lieferung einsehen. Zudem werden Sie vor Anlieferung telefonisch für eine Terminvereinbarung kontaktiert.

Liefergebiete

Aktuell werden unsere Maßmöbel in folgende Länder geliefert: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz & Spanien.

Lieferung in die Schweiz

Da die Pickawood GmbH in der Schweiz steuerlich registriert ist, sind sämtliche Einfuhr- und Zollgebühren bereits im Preis enthalten. Außerdem wird der Preis inklusive des Schweizer Mehrwertsteuersatzes angezeigt.

Lieferung nach Norwegen und Liechtenstein

Die Versandkosten enthalten bereits die Kosten für die Erstellung der Ausfuhranmeldung. Bei der Anlieferung sind noch die Kosten für die Einfuhr, die EDEC-Gebühr, Einfuhrsteuerabfertigung und die ländertypische Mehrwertsteuer zu entrichten. Die Höhe dieser Kosten ist abhängig vom Endgewicht, den Maßen der Packstücke und der Zollzone

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist das DHL 2-Mann-Handling?

Dies ist ein Service der DHL für große Lieferungen. In Deutschland, Österreich und der Schweiz erfolgt die Lieferung montags bis freitags per DHL 2-Mann-Handling. Eine Lieferung am Wochenende ist innerhalb Deutschlands gegen einen Aufpreis von 39,00 € möglich. Bitte beachten Sie, dass ein etwaiger Montageservice unabhängig von der Anlieferung erfolgt.

2. Wird mein Möbel am Stück angeliefert?

Ihr Möbel wird sicher verpackt und in Einzelteile zerlegt ausgeliefert. Eine Lieferung an einem Stück ist technisch bedingt nicht möglich. Jedoch enthält jede Bestellung eine einfache Aufbauanleitung. Gerne könnne Sie auch noch nachträglich einen Montageservice buchen.

3. Wo ist meine Bestellung?

Wir informieren Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung per E-Mail. Oder Sie rufen den Bestellstatus auf unserer Website ab.

4. Kann ich die Lieferadresse ändern?

Kein Problem, schicken Sie uns Ihre neue Lieferadresse einfach per E-Mail.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Luka, Einrichtungsberater

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