Lieferung & Versand

Versandkosten

Pickawood Österreich liefert innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln), der Schweiz (ab 500,00 SFr.), Frankreichs und Großbritannien erhalten Sie über den jeweiligen Webshop. Die Lieferkosten in das weitere europäische Ausland können Sie im Warenkorb einsehen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten können, je nach Material und Produkt, variieren. Die aktuelle Lieferzeit ist im Konfigurator oder bei der Bestellung im Warenkorb ersichtlich. Bei Feiertagen (Ostern, Weihnachten) oder bei Sonderwünschen kann sich die Lieferzeit um zwei bis vier Wochen verlängern.

Zustellung

Bestellungen innerhalb Österreichs, Deutschlands (Inseln ausgenommen) und der Schweiz werden bis zum Verwendungsort geliefert. In allen anderen Ländern erfolgt die Lieferung bis zur Bordsteinkante, sofern nicht anders angegeben. Der Anlieferungstermin wird von der Spedition vorab per E-Mail, SMS oder telefonisch mit Ihnen abgestimmt.

In der Regel erfolgt eine optionale Montage im Rahmen der Auslieferung. In einigen Fällen, insb. bei Sonderkonstruktionen, kann es dazu kommen, dass unser Monteur einen extra Termin zur Montage mit Ihnen vereinbart.

Liefergebiete

Aktuell bieten wir eine Lieferung in folgende Länder an: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz & Spanien.

Lieferung in die Schweiz

Da die Pickawood GmbH in der Schweiz steuerlich registriert ist, sind sämtliche Einfuhr- und Zollgebühren bereits im Preis enthalten. Außerdem wird der Preis inklusive des Schweizer Mehrwertsteuersatzes angezeigt.

Lieferung nach Norwegen und Liechtenstein

Die Versandkosten enthalten bereits die Kosten für die Erstellung der Ausfuhranmeldung. Bei der Anlieferung sind noch die Kosten für die Einfuhr, die EDEC-Gebühr, Einfuhrsteuerabfertigung und die ländertypische Mehrwertsteuer zu entrichten. Die Höhe dieser Kosten ist abhängig vom Endgewicht, den Maßen der Packstücke und der Zollzone

Häufig gestellte Fragen

1. Wie erfolgt die Zustellung?

Sofern nicht anders angegeben, wird Ihre Bestellung von unseren Speditionspartnern, per 2-Mann-Handling, bis in die Wohnung geliefert. Zur Terminabsprache werden Sie von unseren Partnern vorab kontaktiert.

2. Wird mein Möbel am Stück angeliefert?

Ihr Möbel wird sicher verpackt und in Einzelteile zerlegt ausgeliefert. Eine Lieferung an einem Stück ist technisch bedingt nicht möglich. Jedoch enthält jede Bestellung eine einfache Aufbauanleitung. Gerne könnne Sie auch noch nachträglich einen Montageservice buchen.

3. Wo ist meine Bestellung?

Wir informieren Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung per E-Mail. Oder Sie rufen den Bestellstatus auf unserer Website ab.

4. Kann ich die Lieferadresse ändern?

Kein Problem, schicken Sie uns Ihre neue Lieferadresse einfach per E-Mail.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns!