Um den aktuellen Stand Ihrer Bestellung abzurufen, geben Sie die bei der Bestellung verwendete E-Mail Adresse und den Nachnamen ein. In der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, ist ebenfalls ein Link zum aktuellen Status hinterlegt.
Sobald Ihre Bestellung von unseren Holzingenieur:innen geprüft wurde, erhält die Tischlerei die technischen Daten und beginnt mit der Vorbereitung. Sobald das Möbelstück produziert wurde, wird es einer intensiven Qualitätsprüfung unterzogen. Nach bestandener Prüfung, wird Ihre Bestellung per Spedition kostenlos zu Ihnen verschickt.
Die Montage erfolgt in der Regel direkt bei der Lieferung. Bei komplexeren Möbeln erfolgt die Montage nach der Lieferung. Sie haben Ihre Bestellung noch nicht erhalten? Sie haben Ihre Bestellung bereits erhalten?
Schicken Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und wir erstellen ein unverbindliches Angebot für Sie.
Unter Umständen können wir auch nach erfolgter Lieferung eine Montage organisieren. Gerne prüfen wir Ihre Optionen für Sie. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir informieren Sie über den aktuellen Status Ihrer Bestellung per E-Mail und auf dieser Seite. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, senden wir Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung zu.
Ihre neue Adresse können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch rund um die Uhr mitteilen.
Auf unserer Website verwenden wir drei Arten von Cookies : 1) Technische Cookies, die für die Funktion unserer Website notwendig sind. 2) Analytische und Komfort- Cookies, die uns helfen, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unsere Konfiguratoren zu verbessern. Zu den Komfort-Cookies zählt unser Live-Chat. 3) Marketing Cookies, die uns helfen, unsere Marketingausgaben im Blick zu behalten. Mit Klick auf „Alle zulassen“ willigen Sie in die Verwendung dieser Technologien ein. ... mehr ... weniger
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Wir nutzen Cookies, Pixel und vergleichbare Technologien um Ihnen die bestmögliche Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Dabei verwenden wir drei Arten von Cookies: 1) Technische Cookies, die für die Funktion unserer Website notwendig sind. 2) Analytische Cookies, du uns helfen das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unsere Konfiguratoren zu verbessern. 3) Marketing Cookies, die uns helfen, unsere Marketingausgaben im Blick zu behalten. Dies schliesst ggf. eine Datenverarbeitung ausserhalb des EWR, z. B. in den USA ein. Weitere Informationen finden Sie hier.
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Cloudflare ist ein Dienst von Cloudflare Inc. und dient der Optimierung und besseren Verbreitung des Datenverkehrs. Content-Delivery-Netzwerke stellen ein weltweites Netzwerk von Servern zur Verfügung, die Web-Inhalte für Sie als Verbraucher lokal zwischenspeichern. Hierdurch wird die Zugriffsgeschwindigkeit für die Inhalte dieser Website verbessert. Gleichzeitig erfolgt durch Cloudflare ein Schutz unserer Server gegen bestimmte Cyber Attacken (DDoS-Angriffe). Weitere Informationen finden Sie hier.
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Wir verwenden den Dienst "Google Tag Manager", ein Produkt von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), um auf unserer Website einzeln die Dienste von Partnern auszuspielen. Über diesen Dienst stellen wir sicher, dass die Zustimmung für Sie als Verbraucher eingehalten wird und nur solche Partnerdienste ausgespielt werden, für deren Nutzung Sie uns den Consent erteilt haben. Daher kann dieser Dienst nicht deaktiviert werden. Der Dienst selbst erhebt eigenständig keine Daten ausser solche, die technisch zur Auslieferung des Dienstes notwendig sind (einschliesslich Ihrer IP-Adresse). Diese Daten werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie hier.
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Damit Sie auf unserer Webseite Termine für eine Möbelberatung vereinbaren können, nutzen wir den Service von Calendly, LLC. Die Daten, die Sie bei der Terminbuchung eingeben, werden verschlüsselt in Rechenzentren von Amazon Web Services und Google gespeichert. Weitere Informationen finden Sie hier.
Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Die Cookies ermöglichen uns die Analyse der Benutzung der Webseite. In der Regel werden bspw. Daten zum genutzten Browser-Typ/-Version, das verwendete Betriebssystem und die Uhrzeit der Anfrage an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie hier.
Google Optimize
Um unser Angebot zu verbessern, setzen wir Google Optimize ein. Damit können wir Nutzertests, wie etwa sogenannte A/B-Tests, durchführen. Diese erlauben es uns, anhand von technischen Informationen wie bspw. der Besuchszeit oder der Klickrate, unser Angebot für Sie zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Zendesk Livechat
Damit Sie auf unserer Webseite direkt mit einem Einrichtungsberater schreiben können, nutzen wir den Service von Zendesk, Inc. Dies erlaubt es uns, auf unserer Webseite einen Live-Chat zu integrieren. Dabei findet eine Übermittlung personenbezogener Daten an die USA statt. Weitere Informationen finden Sie hier.
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