GESUCHT: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Wir sind ein junges Unternehmen im Herzen Hamburgs direkt am Rödingsmarkt, das sich mit großer Leidenschaft maßgefertigten Möbeln verschrieben hat. In der sehr spannenden Nische, im Markt der Online-Möbelhändler, zählen wir zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland. Auch international verzeichnen wir ein starkes Wachstum, weshalb unser Team weiter wächst. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) für Möbel.
Das werden Deine Aufgaben sein
- Bearbeitung von Kundenanfragen In- und Outbound via Telefon und E-Mail bis zum Abschluss
- Betreuung von Bestandskunden und Interessenten
- Vorqualifizierung von Kunden und Datenaufbereitung für unsere Einrichtungsberater
- Angebotserstellung und Follow Ups
- Aktives Nachfassen und Nachbearbeitung
Das wünschen wir uns von Dir
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Vertrieb oder vergleichbarer Studienabschluss, idealerweise im Möbelbereich
- 1-2 Jahre Vertriebserfahrung (telefonisch/dirkt)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse der Möbelkonstruktion und Materialeigenschaft von Vorteil
- Offenheit, Kontaktfreude und Lernbereitschaft
- Interesse für außergewöhliche Produkte und eine Affinität zum Online-Handel
- Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam mit unserem dynamischen Team, die Extrameile zum Erfolg zu gehen
Das bieten wir Dir
- Anspruchsvolle Aufgaben mit einem großen Spielraum für selbstständige Entscheidungen
- Die Möglichkeit, Dich voll einzubringen und unseren Erfolg maßgeblich mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Alltag frei zu gestalten
- Intensive Einarbeitung in Deine Aufgaben
- Kostenlose Getränke (Cola, Mate, Kaffee, etc.) und frisches Obst
- Diverse Zusatzleistungen wie etwa ein Zuschuss zum ÖPNV und betriebliche Altersvorsorge
Dein Weg zu Pickawood
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung bitte inklusive Anschreiben, Lebenslauf, möglicher Starttermin und Gehaltsvorstellung an [email protected].
Dein Ansprechpartner für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter/in ist Henry Fleischer.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!